• דף הבית
• מוצרים חדשים
• הנמכרים
• מיוחדים
• אודות
• צור קשר

תנאי שימוש

 גולש/ת יקר/ה
אנו מודים על כניסתך לאתר המכירות של חברת ONTOP   
  ONTOP הינה חברה פרטית העוסקת בשיתופי פעולה עיסקיים עם מספר חברות במשק.

התקנון מנוסח בצורה פשוטה וידידותית. אנו ממליצים לקרוא ולהכיר את התקנון לפני השימוש באתר, על מנת להקל על אופן השימוש באתר. 
תקנון זה מסדיר את היחסים בין חברת " ONTOP " לבין הגולש/ת באתר. 

כללי

עצם השימוש באתר מהווה הסכמה מצדך לתנאי התקנון. 
כל קניה ואספקה של מוצר/ים באתר מבוצעת בהתאם לתקנון זה. 
במסגרת התקנון "גולש/ת" מהווה כל אדם ו/או תאגיד ו/או גוף כלשהו; פניה בגוף יחיד הינה גם פניה ברבים לרבות מנהליה, עובדיה, בעלי מניותיה וכל מי מטעמה. 
חברת " ONTOP " שומרת לעצמה זכות לשנות את כללי התקנון בלי הודעה מוקדמת. 
חברת " ONTOP " נוקטת בכל האמצעים הקיימים בשוק אבטחת מידע לשמירה על פרטיותך. אף על פי כן, דע לך כי אין האמצעים יכולים להבטיח את חסינות המידע שבאתר בצורה מלאה ועצם השימוש באתר יהווה הסכמה וידיעה על הדבר. 
התמונות המוצגות באתר הן להמחשה בלבד, ואינן מחייבות. 
חברת " ONTOP " שומרת לעצמה זכות לסרב למכור מוצר/ים או להעניק שירותים לפלוני או אלמוני בלי הודעה מוקדמת ובלי להסביר. 
החברה מתחייבת לא להעביר את פרטי הלקוח לצג שלישי לחברת   ONTOP  יש מספר חנויות אשר ניתן להגיע ולראות את  מגוון המוצרים הנמכרים בהם.

כניסה לאתר כרוחה בהזנת סיסמה וכל גולש/ת י/תהיה אחראי/ת לשמירתה. 
במקרה של חשד לעבירה שנעשתה או עומדת להיעשות באמצעות סיסמתך יש להתריע על כך ללא דיחוי בפני שרות לקוחות של חברת " ONTOP ". 

קניין רוחני

זכויות היוצרים על הצורה והתוכן של האתר שייכים לחברת " ONTOP ". כל הפרה של הזכויות תגרום לנקיטת הליכים על פי דין. 

מחירים

כל המחירים באתר כוללים מע"מ. אלא אם צוין אחרת. 
אופן ההזמנה והקניה
כדי להבטיח הזמנה תקינה עליכם למלא את כל המבוקש בטופס ההזמנה המופיע באתר בצורה תקינה ומדויקת. 
ביצוע הזמנה אפשרי מייד לאחר מילואי הנתונים בטופס המצוי באתר. 
הכל בהתאם למלאי המוצרים במחסני חברת " ONTOP ". 

אספקה בארץ

אספקת המוצר/ים תיעשה תוך 10 ימי עבודה מרגע השלמת התשלום.

איסוף עצמי

כל המוצרים נשלחים בדואר שליחים ואין באפשרותך לאסוף את המוצר/ים ממחסני החברה. בעלות נוספת לפי גודל המשלוח

כללי

אם המוצר/ים נשלח אליך והמסירה נבצרה בגלל שלא היית במקום או בזמן שנקבע יהיה אליך לשלם את עלות המשלוח לפי ס' 14 לחוק הגנת הצרכן ואת כל הוצאות חברת " ONTOP  " שהיו כרוכות באספקת המוצר/ים. 
איחור באספקת המוצר:
חברת  ONTOP ו/או מי מטעמה אינה אחראית לאיחורים באספקת המוצרים והשירותים הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתה, ובכלל זה: תקלות במערכות התקשורת, הטלפוניה ו/או המחשוב, אירועים של כוח עליון, פעולות איבה, שביתות, השבתות וכדומה. 
בנסיבות בהן אספקת המוצר או הענקת השירות איננה אפשרית, רשאית חברת ONTOP    אף לבטל את ההזמנה, ולהשיב את הכסף, ככל ששולם, בגין אותה הזמנה. 
יודגש, כי חברת ONTOP אינה מתחייבת לאספקת המוצרים על פי מועדי האספקה למזמין/נה המתגורר/ת בישובים אשר קיימת בעיית גישה אליהם מטעמים ביטחוניים.

צורת תשלום

כרטיס אשראי כפוף לתנאי חברת האשראי

אחריות למוצרים

יש לבדוק את המוצר/ים בעת הקבלה. עצם קבלת המוצר מעידה על תקינותו. 
חברת ONTOP  אינה מעניקה אחריות על מוצרים, כל המוצרים המסופקים הם באחריות היבואן של המוצר המוזמן

תיקון/החלפת מוצרים

ישירות ע"י היבואן

 
ביטול והחזרה

ניתן להחזיר את המוצר שרכשת תוך 14 יום ממועד קבלתו באריזתו המקורית, בלי פגמים ו/או סימני שימוש בו.

במקרה של ביטול העסקה תחויב/י ב 8% מעלות המוצר או 100 ₪ (לפי הגבוה ביניהם), בנוסף תחוייב בגין משלוח.

דמי משלוח לא יוחזרו!

במידה והעסקה התבצעה בכרטיס אשראי הלקוח יחוייב בגין ביטול עסקה 15 ש"ח כולל מע"מ נוספים.

החזרים ייעשו בצורת זיכוי ולא בכסף מזומן.

חברת  " ONTOP "שומרת על זכותה לבדוק את המוצר שהוחזר. במידה שיימצא פגם שנגרם ע"י הלקוח תפעל חברת " ONTOP "בהתאם לחוק. 
אם המוצר סופק לכם, יש להחזיר את המוצר למשרדי חברת " ONTOP ", או לשלם את עלות המשלוח החוזר.

אם המוצר שקיבלת נמצא לא תקין תהיו פטורים מתשלום דמי משלוח, דמי אריזה, דמי החזר ו/או תיקון הפגם. אם קיבלת מוצר פגום, חברת  חברת ONTOP  משאירה בידה את הזכות להציע את החלפת המוצר למוצר תקין. אם תיענה/י בחיוב להצעה זו, תקבל/י מוצר חלופי מיד לאחר שתחזיר/י את המוצר הפגום. אם תחליט/י לסרב להצעה חברת   ONTOP לא יגבה ממך תשלום על המוצר, על המשלוח, על האריזה ועל ההחזר. בכל מקרה החלטה על היות המוצר פגום תתקבל על ידי חברת " ONTOP ".

דף הבית

• מיוחדים
• מוצרים חדשים
• הנמכרים
• צור קשר
• תנאי שימוש
• אודות